Kalau WhatsApp kamu sudah terkena hack atau dibajak orang lain, penting bertindak cepat agar bisa mengambil alih kembali akunmu dan mencegah kerugian lebih lanjut. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:
🔒 1. Ambil Alih Kembali Akun
-
Login ulang WhatsApp
-
Install ulang WhatsApp.
-
Masukkan nomor HP kamu.
-
Kamu akan menerima kode OTP via SMS.
-
Masukkan kode OTP itu → otomatis akun di perangkat peretas akan keluar.
-
-
Jangan pernah bagikan kode OTP ke siapa pun, bahkan jika ada yang mengaku dari WhatsApp.
🔑 2. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
-
Setelah bisa login, segera aktifkan:
-
Buka Setelan → Akun → Verifikasi dua langkah.
-
Buat PIN 6 digit dan email pemulihan.
-
-
Ini mencegah orang lain masuk lagi walaupun mereka dapat OTP.
📲 3. Amankan Perangkat & Email
-
Pastikan HP bebas malware (scan dengan antivirus).
-
Ganti password email yang terhubung ke WhatsApp.
-
Update sistem operasi dan aplikasi agar lebih aman.
🚨 4. Laporkan Jika Tidak Bisa Login
Jika peretas mengaktifkan verifikasi dua langkah dan kamu terkunci:
-
Tunggu 7 hari lalu coba login ulang (WhatsApp akan mengizinkan masuk tanpa PIN).
-
Kirim email ke support@whatsapp.com dengan subjek: “Lost/Stolen Account” dan sertakan nomor dengan format internasional (+62… untuk Indonesia).
⚠️ 5. Beri Tahu Kontak
-
Informasikan ke teman/keluarga bahwa akunmu sempat diretas.
-
Ingatkan mereka agar tidak percaya jika ada pesan mencurigakan dari akunmu.
Komentar
Posting Komentar